14 mei 2009 - De arbeidsparticipatie van ouderen hoeft niet verder gestimuleerd te worden. In plaats daarvan moeten beleidsmakers en werkgevers zich richten op de productiviteit en de beloning van oudere werknemers. Dit stellen onderzoekers van het Centraal Planbureau.
14 mei 2009 - Voor de promotie van versproducten moeten aanbieders inspelen op de belevingswereld van consumenten. Dat is de overtuiging van Corinne Goenee, de directeur van adviesbureau White Tree. In winkels wordt volop geëxperimenteerd met nieuwe marketingconcepten. Het agf-schap blijft daarbij achter. Veel verder dan de boodschap dat een product nu nog gezonder is, komen producenten niet.
14 mei 2009 - Van de Nederlanders die een hypotheek afsluiten, doet 90% dat via persoonlijk contact met een adviseur. De overige 10% doet het via post, telefoon, via de werkgever of internet. Dat blijkt uit een inventarisatie van GfK.
14 mei 2009 - Tijdens een crisis moeten bedrijven de moed hebben om hun sales grondig te herijken en deze effectiever in te richten. Het probleem is dat geen bedrijf durft te experimenteren met zijn saleskant omdat dit zo`n bedrijfskritische functie is.
14 mei 2009 - De maatregelen die de afgelopen jaren zijn doorgevoerd in de zorgsector, hebben het karakter van de controller in die branche veranderd. Zowel op het gebied van effectiviteit als op dat van betrokkenheid.
14 mei 2009 - De accountant speelt geen grote rol bij de herstelplannen van pensioenfondsen. Het gaat slecht met de pensioensector. Niet alleen zijn hun beleggingen in waarde gedaald, bij veel pensioenfondsen is de dekkingsgraad onder het minimum gezakt. Ruim de helft van de 600 pensioenfondsen kampt bijvoorbeeld met een dekkingstekort.
14 mei 2009 - De vastgoedwereld heeft een incrowd-probleem, want zonder hechte relaties is het vrijwel onmogelijk om succesvol te zijn in het onroerend goed. Daartegenover staat dat nauwe relaties ook het grootste risico vormen voor integriteitschendingen. Kwaadwillenden kunnen eenvoudig `vrienden in het kwaad` vinden, zo blijkt uit een onderzoek van Tom Berkhout en Ronald Jeurissen van Nyenrode Universiteit.
14 mei 2009 - Klanten zullen de dupe worden van een te beperkte bewegingsvrijheid van de banken, zo meent Sjoerd van Keulen, oud-topman van SNS Reaal en de nieuwe voorzitter van Holland Financial Centre (HDC).
14 mei 2009 - Unilever neemt personeel in het Verre Oosten steeds vaker aan op basis van uitzendcontracten in plaats van een vast dienstverband. Uitbuiting, oordeelt de internationale koepel van vakbonden in de voedingsindustrie IUF, want tijdelijk personeel verdient minder, krijgt geen vakantiedagen, ziekengeld of overwerktoeslagen en mag vaak geen lid worden van de vakbond.
13 mei 2009 - Opleidingsinstituut Capgemini Academy introduceerde samen met assessmentbureau Kenhardt een assessmentmethode die op dit moment veel gebruikt wordt door reorganiserende bedrijven. Het integrale ICT-ontwikkelassessment moet inzicht geven in de capaciteiten en ontwikkelingsmogelijkheden van ICT-medewerkers.
13 mei 2009 - Herwin van den Berg is opnieuw door Tijdschrift voor Marketing gekozen tot beste marketeer van Nederland. De top-100 is voor de derde keer samengesteld. De marketeers worden beoordeeld op vier criteria. Voor successen, innovaties en vakbijdragen worden maximaal 30 punten uitgereikt, en met het budget zijn tien punten te behalen. De gescoorde punten worden gedeeld door tien.
13 mei 2009 - Merken verspillen geld en tijd aan het najagen van nieuwe klanten. Ze kunnen beter investeren in trouwe volgelingen die hun ervaringen willen delen, zo meent Chris Stepehnson, strategy director bij Vizeum, in een prijswinnend essay. Hiertoe moeten de concepten klantentrouw, mond-tot-mondreclame, relatiebeheer en communicatie in samenhang met elkaar gebracht worden.
13 mei 2009 - Meer dan één op de vijf Nederlandse bedrijven maakt gebruik van managed services, waarbij één of meerdere ICT-taken worden beheerd door een externe partij. Het verschil tussen managed services en outsourcing is dat er geen overgang plaatsvindt van ICT-personeel of ICT-infrastructuur.
13 mei 2009 - De reactie van leidinggevenden op weerstand vanuit de organisatie bij verandering, is niet zelden contraproductief. Dit stellen onderzoekers van de Ohio State University en Critical Path Consultants. Hoewel weerstand bij een reorganisatie of verandering normaal is, hebben leidinggevenden de neiging om het mislukken van een verandertraject daaraan te wijten.
