23 februari 2011 - Het is mogelijk om de return on investment (ROI) van social media marketing te meten. Wel is daarvoor een andere dan de traditionele benadering nodig. Immers, niet alleen moeten de eigen investeringen, maar ook de betrokkenheid van de klanten gevolgd worden.
23 februari 2011 - Mind mapping is niet alleen een techniek die het leven eenvoudiger maakt, ook in een zakelijke setting levert het voordelen op. Mind mapping is een hulpmiddel waarmee organisaties het potentieel van hun medewerkers beter kunnen benutten en om organisatiethema`s inzichtelijk te maken.
23 februari 2011 - Om ongewenst gedrag van executives tegen te gaan en gewenst gedrag te stimuleren, moeten organisaties executive werk rond drie dimensies structureren: accountability-omgeving, managerial discretion en de samenstelling van relaties.
23 februari 2011 - Omdat management zo veel op topsport lijkt, moeten managers zich opstellen als bedrijfsatleten. Aan het woord is coach en trainer Jan van Zwieten. Volgens Van Zwieten moeten leidinggevenden sturen op energie in plaats van op tijd. Dit leidt immers tot fitte, duurzaam inzetbare en effectievere managers en medewerkers die minder vatbaar zijn voor burn-out.
23 februari 2011 - Het beloningsbeleid van KPN wordt steviger gekoppeld aan de middellange en lange termijn. Dat blijkt uit het verslag dat is gepubliceerd door de remuneratiecommissie van KPN. Het beleid is een breuk met de gewoontes van KPN, dat bestuurders een relatief bescheiden basissalaris geeft plus een hoge variabele beloning. Bestuursvoorzitter Ad Scheepbouwer heeft in de afgelopen tien jaar mee dan 44 miljoen euro ontvangen aan salaris, opties en aandelen.
23 februari 2011 - De logistieke sector moet meer naar een strategische aanpak van risicomanagement gaan kijken. Logistiek dienstverleners en vervoerders zijn immers veel kwetsbaarder bij calamiteiten dan verladers. Op dit moment is nog niet eens 50% van de bedrijven bezig met risicomanagement, terwijl er genoeg rampen zijn die effect kunnen hebben op de bedrijfsvoering.
23 februari 2011 - Nederlandse uitzendkrachten van vleesverwerker Vion in Enschede worden voorlopig geweerd uit de fabriek. De directeur van de Vion-vestiging in Enschede en de directeur van het uitzendbureau De Combinatie maakten dit bekend aan de uitzendkrachten tijdens een speciale bijeenkomst na werktijd. Tijdens die bijeenkomst kregen ze te horen dat hun samenwerking op die locatie was beëindigd.
22 februari 2011 - Chief information officers (cio`s) bij departementen moeten hun rol verbreden. Grootschalige ICT-projecten in het openbaar bestuur kennen vele valkuilen en zijn daardoor lastig beheersbaar. Vorig jaar zijn op alle departementen cio`s aangesteld die de risico`s rondom ICT-projecten moeten analyseren en beheersen.
22 februari 2011 - RVE biedt perspectieven in de bestuurbaarheidsproblematiek van ziekenhuizen. RVE staat voor Resultaat Verantwoordelijke Eenheid. Ziekenhuizen kampen met een tweespalt in het bestuur, met aan de ene kant de medisch specialisten met interesse in het ondernemerschap en aan de andere kant schaalvergroting en opstapelende verantwoordelijkheden vanwege de wens voor corporate governance vanuit de overheid.
22 februari 2011 - Openbaar Primair Speciaal Onderwijs (OPSO) en Conventioneel Primair Onderwijs Waterland (CPOW) hebben gezamenlijk een aanbesteding voor de schoonmaak tot een succes weten te maken. Volgens Marleen Hubelmeijer en Cor Donkervoort van respectievelijk OPSO en CPOW was een aanbesteding noodzakelijk door de grootte van hun objecten.
22 februari 2011 - Bijna de helft van de mensen die een lening heeft afgesloten, beschouwt deze als een last. Ruim 60% zegt liever minder geld te hebben geleend. Vooral diegenen die niet afdoende na hebben gedacht over het afsluiten van de lening en niet zo goed op de voorwaarden hebben gelet, kunnen de lening als een last zien.
22 februari 2011 - De financiële reserves van de Randstadprovincies zijn onvoldoende onderbouwd. Dit stellen onderzoekers van de Randstedelijke Rekenkamer. Provincies zetten in reserves geld apart voor toekomstige uitgaven. Uit onderzoek van de Randstedelijke Rekenkamer blijkt echter dat de Randstadprovincies de reserves bij instelling onvoldoende onderbouwen.
22 februari 2011 - De opkomst van hybride applicatielandschappen vereist een nieuw soort servicemanagement waarbij flexibiliteit centraal staat. Een hybride applicatielandschap houdt in dat de applicaties zowel binnen als buiten de eigen IT-afdeling worden geparkeerd en beheerd.