8 november 2002 -
In iedere onderneming speelt zich een drama af: het leiderschapsdrama. De hoofdrollen worden vervuld door drie typen leiders: de artiest, de ambachtsman en de technocraat.
De artiest is op mensen gericht, heeft een open en visionaire geest; de ambachtsman is menselijk, toegewijd en wijs. De technocraat is een pietje precies, rechtlijnig, methodisch en vormt het grootste gevaar voor een onderneming.
Technocraten aan de macht In het boek Het leiderschapsdrama, dat is gebaseerd op een acht jaar durend onderzoek bij vijftien bedrijven, laat Patricia Pitcher zien dat technocraten de macht hebben overgenomen, soms met tragisch gevolg. Uiteindelijk loopt dat verkeerd af, meent zij. Ondernemingen moeten hun managers die de rol van artiest of ambachtsman vervullen, koesteren. Zij zijn de redding van elk bedrijf dat concurrerend wil blijven.
