Vier basisvariabelen voor het aansturen van complexe veranderingen
15 oktober 2002 -
Om mensgerichte veranderingstrajecten te starten én af te ronden is een viertal minimale succesfactoren te onderscheiden: tijd, kader, team en focus. Dat betoogt Menno Molendijk van het bureau Second Nature.
Tijd Zonder afspraken en deadlines geen output. We zijn geneigd in de hectiek van alledag snel zaken te laten liggen of geheel te vergeten. Sturen op tijd dient een sterkere aandacht te hebben dan alle andere zaken.
Kader Uit onderzoek blijkt dat 40 procent van de problemen zich als vanzelf oplost, als er maar duidelijke richtlijnen zijn. Geef de randvoorwaarden waarbinnen iedere medewerker in de organisatie zelf mag bepalen wat hij wil doen voor het behalen van de gestelde doelstellingen.
Team De juiste combinatie van individuen, met de juiste randvoorwaarden en (minimale) sturing gaat zonder moeite naar de top.
Focus Het vragen van een inspanning aan leidinggevenden en medewerkers op het gebied van veranderen is irreëel als daarbij niet een verwacht beeld van de toekomst wordt gepresenteerd.
