26 juni 2002 -
Bent u ooit gedupeerd door een consultant of kreeg u niet de hulp die u verwachtte? Wij hebben acht tips voor het inhuren van consultants voor u verzameld.
Kortom: meer effect uit uw consultant.
Gouden regels 1. Analyseer en beschrijf eerst op een duidelijke wijze de problemen waarmee uw bedrijf te kampen heeft. Aan de hand van een duidelijke probleemstelling kan een consultant gericht aan de slag, of u bemerkt dat u het probleem zonder hulp kunt oplossen.
2. Vraag de consultant om referenties en controleer deze ook! Ga niet uitsluitend af op het verkoopverhaal of een aanbeveling van slechts één bevriende relatie.
3. Maak gezamenlijk een plan van aanpak. Soms blijven consultants langer rondhangen dan nodig is. U kunt dit voorkomen door duidelijk te maken wat u van de consultant verwacht en wanneer zijn werk is gedaan.
4. Betrek uw personeel in het proces. Consultants worden soms zonder enige aankondiging geparachuteerd in een organisatie. Uw personeelsleden vragen zich af wat deze vreemdeling komt doen en gooien niet zelden de kont tegen de krib.
5. Controleer of de consultant wel voldoende moeite doet om uw bedrijf te begrijpen, anders kan hij nooit goede adviezen geven.
6. Wat gaat het werk van de consultant opleveren? Consultants werken niet voor niks. U moet dus een helder beeld hebben van de ROI op uw investering.
7. Blijf te allen tijde betrokken bij het proces. Zorg dat alle communicatiekanalen wijd open staan! Laat de consultant nooit zomaar, ongecontroleerd, zijn gang gaan.
8. Het project is zelden klaar nadat de consultant uit uw organisatie is verdwenen. Zorg dus altijd voor een goede follow up.
Bron:Salesandmarketing.com
