Marketingtrends in 2002: meer communicatie en emotie
25 maart 2002 -
2002 brengt op het gebied van marketing weinig revolutionaire vernieuwingen. Meer communicatie met afnemers en meer emotie, dat zijn de belangrijkste ontwikkelingen in de nabije toekomst.
Dat meldt Marketing Online op gezag van het tijdschrift Absatzwirtschaft.
Communicatie Multichannelbenaderingen (inclusief internet) zullen toenemen, aldus het tijdschrift. Merkfabrikanten zullen meer energie gaan steken in het effectief communiceren met hun afnemers, bijvoorbeeld door gerichte acties, demonstraties op de winkelvloer en door verpakkingen in te zetten als communicatiemedium.
Emotie Verder komt er meer aandacht voor emotie. Elke business wordt showbusiness. Fabrikanten moeten de consument een complete wereld gaan aanbieden. Op tv zullen de grote shows van weleer terugkeren en er zullen meer programma's worden gemaakt die een gevoelige snaar bij de kijker raken of die hem aan het lachen maken.
