27 februari 2006 -
De merkwaarde van Nederland bedraagt 792 miljard dollar (664 miljard euro). Als 'Holland' een merk zou zijn, zou dit daarmee de tiende plaats innemen van waardevolste landennamen. Dat bleek donderdag uit de vierde Anholt Landen Merken Index van onderzoeksbureau Global Market Insite.
Vraag:
Na een aantal jaren als stafmedewerker gewerkt te hebben ben ik gevraagd manager te worden van een andere afdeling binnen de organisatie. Een aantal mensen daar kent mij nog uit een andere functie. Bovendien heeft de afdeling de afgelopen anderhalf jaar twee leidinggevenden zien vertrekken. Hoe kan ik van deze promotie een succes maken?
Antwoord: Gefeliciteerd met je promotie. Het is zeker een kans om met beide handen aan te grijpen!
Aanpak Als aanpak zou het volgende kunnen werken in jouw situatie.
Het is heel logisch en natuurlijk dat het voor jou en je collega-medewerkers even wennen is. Benoem het en meldt in de eerste bijeenkomst dat je blij bent met de nieuwe uitdaging en vertel hoe je dingen wilt gaan doen of hoe jij denkt over bepaalde zaken die goed en minder goed lopen. Of benoem ze en kom daar een andere keer op terug. Geef ze vertrouwen. Ook openheid werkt in deze situatie heel goed. Vraag waar zij mee zitten en wat zij verwachten van de nieuwe situatie en wellicht van jou. Spreek ze aan als team. Individueel kun je dat gaan doen als je daar reden toe ziet.
Wees je verder bewust van je houding. Begin met het gedrag dat bij jou en je nieuwe functie hoort. Dat houdt in dat je vanuit je verantwoordelijkheid als manager spreekt en om te beginnen de leiderschapsstijl gebruikt die bij je past.
Weer een nieuwe leidinggevende Je hebt waarschijnlijk een achterstand in betrokkenheid en bereidheid van de medewerkers als zij ervaring hebben met slecht functionerende leidinggevenden. En daarnaast ervaren ze weer een wisseling van leidinggevende. Daar moet je even doorheen. Er zijn wellicht slechte keuzes gemaakt met de twee andere leidinggevenden, maar daar is wel wat mee gedaan. Het is goed van de organisatie om net zo lang door te gaan tot zij de juiste leidinggevende hebben voor die afdeling. En ik ga er vanuit dat jij niet voor niets gevraagd bent voor die functie. Ook een organisatie leert van minder succesvolle keuzes. Benoem deze en andere punten, met de intentie het helemaal achter jullie te laten.
Reken af met het verleden en zet in op de toekomst Als je voor een groot deel met het verleden afgerekend hebt, dan komt de energie en aandacht vrij voor de toekomst van de afdeling. Wellicht dat je in het begin wat moet doen aan het motiveren en inspireren van de medewerkers. Die investering is goed en helpt je straks in je functie en doelstellingen omdat je vanuit een basis werkt die goed is. Geef in de eerste bespreking al een aanzet tot de plannen/werkwijze voor de toekomst en zet in toekomstige bijeenkomsten vooral in op de toekomst.
