zoeken Nieuwsbrief
      Linkedin    Twitter   
  
nieuws
 

Wet- en regelgeving en bedrijfsgroei meest bepalend voor IT-investeringen

20 april 2018 - De drie bedrijfsinitiatieven die in 2018 het meest bepalend zijn voor IT-investeringen zijn wet- en regelgeving (zestien procent), bedrijfsgroei (zestien procent) en optimaliseren van de klantervaring (dertien procent). In 2017 stond het veranderen van bestaande bedrijfsprocessen nog bovenaan met 28 procent.

CIO’s (Chief Information Officers) maken bedrijfsinnovatie komend jaar een persoonlijke topprioriteit. Dit blijkt uit onderzoek van Computer Futures onder tweehonderd CIO’s in Europa uit verschillende branches.



Klant centraal op de IT-afdeling
Het aantrekken, converteren en behouden van klanten wordt steeds belangrijker binnen organisaties. Er is een beweging gaande naar een IT-afdeling waar de klant het uitgangspunt vormt; hij wordt bepalender voor IT-activiteiten en -investeringen. Ook bedrijfsgroei is van groeiend belang voor IT-investeringen. In 2017 was dit voor negen procent het geval tegenover zestien procent in 2018. Opvallend is dat slechts voor een kleine drie procent van de organisaties het vergroten van winst bepalend is voor IT-investeringen.

Bedrijfsinnovatie topprioriteit voor CIO’s
Het stimuleren van bedrijfsinnovatie krijgt de hoogste prioriteit van CIO’s. Ook het stroomlijnen van IT-initiatieven met de bedrijfsdoelen staat bij het grootste deel van de CIO’s hoog op de agenda. Cybersecurity staat op de derde plaats, een forse stijging ten opzichte van vorig jaar. Toen was dit namelijk nog een van de laagste drie prioriteiten.
Albert van Reenen, Managing Director bij Computer Futures: "Cybersecurity wint terrein als bepalende factor voor IT-investeringen. Dit heeft mede te maken met de GDPR-regulering. Databescherming en -monitoring moeten naar het hoogste niveau worden getild. Naast security wordt ook de klant steeds belangrijker voor de IT-afdeling. Gartner voorspelde al dat in 2018 meer dan 50 procent van de bedrijven zich zal bezighouden met het optimaliseren van de klantbeleving. Die optimalisatie is al even gaande, en dit bereikt nu ook de IT-afdeling."

Rapport: De toekomst van de IT-afdeling
In het rapport ‘De toekomst van de IT-afdeling’ schetst Computer Futures een beeld van de belangrijkste ontwikkelingen in de IT-sector.
 

 
 Doorsturen   Reageer  

 

Laatste nieuws

 Brabantse (tech)bedrijven populair onder bèta-talent
 VCP: ontzie expats bij omstreden belastingmaatregel
 Vier best practices voor een transformatie van finance
 

Gerelateerde nieuwsitems

 Development fors groeiende IT-discipline voor zowel professional als organisatie
 Uitgaven IT-beveiliging 2018 drastisch hoger dan 2017
 Hoe de juiste IT-infrastructuur helpt bij het aantrekken van personeel
 Zeven trends die zakelijke IT-omgevingen een boost zullen geven
 
 
reacties
 
Er zijn nog geen reacties.

REAGEREN

Naam:
Emailadres:
URL: (niet verplicht) http:// 
 
Reactie/Opmerking:
Ik wil bericht per e-mail ontvangen als er meer reacties op dit artikel verschijnen.
 
Als extra controle, om er zeker van te zijn dat dit een handmatige reactie is, typ onderstaande code over in het tekstveld ernaast. Is het niet te lezen? Klik hier om de code te wijzigen.
Meer dan 100 gratis checklists voor ondernemers. Op Brisk Magazine, internetmagazine voor ondernemers.
reacties
Nederlanders hebben de beste werk-privébalans van West-Europa (1) 
Nederlanders massaal op zoek naar tweedehands sportauto (1) 
Bouw en civiele sector groeien fors  (1) 
Vrouwen overheersen mannen bij online aankopen (1) 
Een op drie werknemers shopt online tijdens werktijd (1) 
Zes inspirerende ideeën voor een geslaagd bedrijfsuitje (1) 
Hybride ZZP’ers zijn waardevolle arbeidskrachten (1) 
top10
Nederlanders hebben de beste werk-privébalans van West-Europa
GDPR: geen obstakel voor gepersonaliseerde klantervaringen
Nederlanders massaal op zoek naar tweedehands sportauto
Proberen klanten die vroegtijdig om prijzen vragen u uit te knijpen?
Data science essentieel voor toekomstvaste verzekeraar
Vijf essentiële aandachtspunten voor IoT-analyse
Waarom spraakgestuurde apparaten de customer journey transformeren
Arbeidsmarkt werkt door in loonafspraken
Genomineerden DDMA E-mail Campagne 2018 bekend
Leaserijder rijdt langer door op winterbanden
meer top 10
vacatures
meer vacatures