‘Driekwart HR-professionals overweldigd door complexiteit werk'
10 juni 2013 -
Uit een recent gehouden wereldwijd onderzoek van Lumesse onder 1.300 HR-professionals en talentscouts, blijkt dat HR in een rap tempo complexer wordt. Zo worden allerlei nieuwe technologieën geïntroduceerd, is er een tekort ontstaan aan bekwaam personeel en worden HR-systemen steeds vaker geïntegreerd met talent managementsystemen.
Deze ontwikkelingen volgen elkaar dusdanig snel op dat HR-professionals dit niet kunnen bijbenen. Meer dan de helft van de HR-professionals (63 procent) stelt niet juist te zijn uitgerust om een antwoord te kunnen bieden aan de toenemende complexiteit. Een gevaarlijke ontwikkeling, aangezien organisaties die niet in staat zijn dit te begrijpen en beheren het in de toekomst moeilijk krijgen.
De belangrijkste resultaten op een rij
• 94 procent van de HR-professionals is van mening dat HR steeds ingewikkelder wordt.
• 64 procent van de leidinggevende HR-professionals stelt niet juist te zijn uitgerust om met complexiteit om te kunnen gaan.
• 70 procent van de wereldwijde HR-leiders geeft aan overweldigd te worden door de complexiteit van het werk.
• 60 procent van het senior HR-personeel vertrouwt er niet op dat hun organisatie in staat is om te gaan met deze grotere complexiteit.
Omgaan met complexiteit
Bij het selecteren van nieuwe leiders binnen bedrijven, blijkt weinig aandacht te worden besteed aan de mate waarin zij kunnen omgaan met complexiteit. Slechts 30 procent van de organisaties geeft aan hierop te letten. Dit is opvallend, omdat complexiteit op allerlei aspecten van een bedrijf invloed heeft. Zo verwacht 60 procent van de respondenten dat de toenemende complexiteit een flinke invloed heeft op de omzet die hun bedrijf kan realiseren, terwijl eveneens 60 procent verwacht dat de winstgevendheid van de organisatie onder druk komt te staan.
Een toenemende complexiteit van HR beïnvloedt daarnaast ook medewerkers. 61 procent van de HR-professionals denkt dat het een behoorlijke invloed heeft op de motivatie en loyaliteit van het personeel. 60 procent verwacht een forse impact op de productiviteit van werknemers te zullen zien.
Grote invloed op de bedrijfsvoering
HR-professionals verwachten op drie verschillende gebieden de grootste invloed van complexiteit op de bedrijfsvoering te zien. Zo wordt het nemen van beslissingen voor bedrijven steeds ingewikkelder. Ook moet aan steeds ingewikkeldere en complexere regelgeving worden voldaan, waardoor compliance-problemen ontstaan. De opkomst van nieuwe technologieën maakt daarnaast het verzamelen en analyseren van data mogelijk. De hoeveelheid data die een bedrijf kan gebruiken bij het nemen van beslissingen neemt hierdoor snel toe, wat de bedrijfsvoering weer complexer maakt.
