Liever een bemiddelaar bij conflicten dan naar de rechter
4 mei 2003 -
Ernstige conflicten met medewerkers worden bij voorkeur intern opgelost. Komen partijen er echter niet uit, dan schakelen organisaties liever een bemiddelaar (mediator) in dan dat ze naar de rechter stappen.
Mediator Bijna 70 procent van de respondenten zegt ernstige conflicten (bijvoorbeeld ruzies over ontslag, promotie en demotie) bij voorkeur intern op te lossen. Iets minder dan negen procent stapt naar de rechter, terwijl ruim 15 procent liever een mediator inschakelt. Een mediator is vaak een advocaat, die opgeleid is om te bemiddelen bij conflicten, waarbij beide partijen zich vooraf binden aan de uiteindelijke oplossing.
Geen ervaring met ernstige conflicten Zeven procent van de respondenten heeft geen ervaring met ernstige conflicten of heeft geen mening over de volgen stappen. Aan de opiniepeiling op Managersonline.nl namen 156 mensen deel.
