Nieuwe werknemer moet het doen met koffiebeker

9 mei 2007 - Talentmanagement belangrijk? Meer dan de helft van de Amerikaanse bedrijven geeft slechts een koffiebeker of t-shirt met de bedrijfsnaam om nieuw personeel te paaien. En alsof dat niet erg genoeg is, zijn de introductieprogramma's, die de grote meerderheid overigens wel voert, veelal extreem kort en wordt er naar de effectiviteit al helemaal niet omgekeken.

Dit blijkt uit onderzoek van het Institute for Corporate Productivity (I4CP). Hieruit blijkt verder dat hoewel bijna negen van de tien bedrijven een introductieprogramma voor nieuwe werknemers heeft, ongeveer de helft denkt dat een dag of minder daarvoor lang genoeg is en een derde het in twee of drie dagen propt.

Eerste dagen cruciaal
"In het kader van de huidige krapte op de arbeidsmarkt, zijn de eerste dagen in een nieuwe baan cruciaal. De eerste indruk heeft namelijk grote invloed op de loyaliteit van de werknemer," stelt onderzoeksleider Jay Jamrog. "Bovendien missen ondernemingen de kans in te spelen op de sterktes en zwaktes van de nieuweling, die ongetwijfeld tijdens de sollicitatieprocedure aan het licht zijn gekomen."

Inspanning beloond
Ook uit eerder onderzoek van Jamie Gruman, hoogleraar aan de Canadese University of Guelph, bleek dat werkgevers die veel aandacht besteden aan het inwerken van nieuwe mensen beloond worden met minder personeelsverloop en meer productiviteit, betrokkenheid en initiatief. Uit dit nieuwe onderzoek van het I4CP komt echter naar voren dat meer dan de helft van de bedrijven niet meer doen dan pennen, shirts, muismatten of mappen met de bedrijfsnaam uitdelen en twaalf procent zelfs helemaal niets doet om nieuwe werknemers zich thuis te laten voelen.

Directe introductie
"Een t-shirt is best leuk, maar er zijn vast veel betere manieren om indruk te maken op nieuwe medewerkers," stelt Jamrog sarcastisch. "Bedrijven zouden van de gelegenheid gebruik moeten maken om de nieuweling te introduceren bij leidinggevenden en andere sleutelfiguren in de organisatie. Het mes snijdt dan bovendien aan twee kanten: de leiding krijgt meteen een indruk van de manier waarop de nieuweling tegen de markt en de onderneming aankijkt."

Effectiviteit
Een ander punt van aandacht is de effectiviteit van introductieprogramma's. Bijna de helft van de ondervraagde ondernemingen meet die met behulp van enquêtes, één op de vijf middels het aantal mensen dat binnen een jaar vertrekt en één op de zes kijkt naar prestaties. 22 procent doet echter helemaal geen moeite om de effectiviteit te meten.