12 maart 2010 - Banken en verzekeraars zouden door middel van sociale innovatie het geschonden vertrouwen van de consument sneller kunnen herstellen. Toch lijken financials weinig te hebben geleerd van de crisis en lijken ze met business as usual over te gaan tot de orde van de dag.
12 maart 2010 - Managers moeten meer inzicht krijgen in de succesfactoren van een alliantie en hoe ze strategische allianties moeten aansturen. Dit stellen Prashant Kale en Harbir Singh van de Rice University en de Universiteit van Pennsylvania.
12 maart 2010 - De gemeente Terneuzen is al bezig met het inrichten van een duurzaam inkoopproces. De ontwikkelingen in Terneuzen passen binnen de plannen van het Rijk om vanaf 2010 duurzaam in te kopen. Voor gemeenten geldt dat pas vanaf 2015, maar Terneuzen is alvast begonnen.
12 maart 2010 - Het succes van een klantcontactcenter (KCC) bij de gemeente hangt af van de interne medewerking bij de gemeente. Het oprichten van een KCC betekent dat er een verschuiving komt in een gedeelte van het werk van de backoffice naar de frontoffice. Daarom is het ook van belang dat iemand in het hogere segment van de gemeente de KCC draagt en uitdraagt in die `hogere` kringen.
12 maart 2010 - Officieren bij de brandweer moeten leren hoe ze hun eigen talenten kunnen managen. Dit is nodig omdat relatief veel jonge officieren al weer vroeg uit de organisatie treden. Daarnaast is de brandweer een conservatieve organisatie binnen een veranderende maatschappij waardoor het nodig is om dynamisch te blijven.
12 maart 2010 - Het Nederlands cultureel erfgoed is nog niet brandveilig genoeg. Dat bleek tijdens de Netwerkdag Cultureel Erfgoed en Brandbestrijding die op 4 maart 2010 in Arnhem plaatsvond. Korpsen en culturele instellingen moeten zich dan ook bewuster worden van de dilemma`s die bijvoorbeeld bij branden bij musea komen kijken.
12 maart 2010 - Het Amerikaanse automerk Chrysler hoopt meer buzz te creëren met commercials voor de modellen. Dat betekent dat seks en sappige campagnes weer terugkeren in de Amerikaanse automarketing. Hoewel de Amerikanen hier niet meer aan gewend zijn is er wel een logische verklaring voor deze koers: Chrysler is nu in handen van Fiat.
12 maart 2010 - Michael Dell richt zich in zijn tweede periode als leider van Dell niet meer op volume maar op marge. Vanaf de jaren 70 tot 1994 wist Dell het bedrijf uit te bouwen tot `s werelds grootste computerfabrikant. In 1994 kwam de omzet uit op 49 miljard dollar. De winst bedroeg 3 miljard dollar.
12 maart 2010 - De internationale recessie heeft personeel loyaler gemaakt. Dat blijkt uit een internationaal onderzoek van recruteringsorganisatie Kelly Services. Daarbij wordt opgemerkt dat 27% van de ondervraagde werknemers aangeeft dat de economische recessie heeft geleid tot een groter gevoel van loyaliteit ten opzichte van de werkgever. Volgens 63% heeft de economische crisis geen verschil gemaakt, terwijl 10% van zichzelf vindt minder trouw geworden te zijn. Vooral Generation Y - werknemers tussen 18 en 30 jaar - is naar eigen zeggen meer loyaal geworden. Bij dertigers en veertigers (Generation X) en 50-plussers (Babyboomers) is dat volgens de onderzoekers echter veel minder het geval. Noord-Amerikaanse werkgevers hebben de meest trouwe werknemers. Daar zegt 52% van de medewerkers volledig toegewijd te zijn aan zijn baan. Dat is meer dan in Azië (47%) en Europa (36%).
11 maart 2010 - De positie van de vrouw blijft kwetsbaar op het financiële vlak. Dat blijkt uit een onderzoek naar de economische positie van vrouwen tussen 1950 en 1990 door promovenda Myrtille Hellendoorn. De verwachting was dat met alle verbeteringen in de laatste decennia de vrouw niet langer afhankelijk zou zijn van het inkomen van haar echtgenoot.
11 maart 2010 - De mobiliteit is laag onder brandweerofficieren, terwijl 30% van hen wel geïnteresseerd is in een volledige omscholing. Passie voor het brandweervak is menig brandweerofficier met de paplepel ingegoten. Daardoor is de loyaliteit voor het werk groot.
11 maart 2010 - Sociale netwerken en de digitale economie bieden vrouwen in een aantal beroepen nieuwe carrièremogelijkheden. Dat zegt Karen Mallia, docente creatieve strategie, copywriting en reclamecampagnes aan de University of South Carolina, naar aanleiding van een aantal evoluties binnen de reclamesector. Mallia voegt er aan toe dat bij digitale reclamebureaus en vele andere nieuwe beroepen onder meer een samenwerking in grotere, meer diverse groepen wordt vereist. Groepen met uiteenlopende vaardigheden en een demografische diversiteit zijn immers innovatiever en beter in het oplossen van problemen. Mallia stelt dat onderzoek heeft uitgewezen dat dergelijke omgevingen positiever staan tegenover vrouwen en minderheden. Bovendien is een samenwerking op de werkvloer volgens haar meer geassocieerd met vrouwen dan met mannen.
11 maart 2010 - Creativiteit kan op de werkvloer niet worden afgedwongen, maar kan wel worden geregisseerd. Door innovatieve ruimten te betrekken of verrassende ontmoetingen te organiseren wordt creativiteit gestimuleerd. Het gebouw van ABN Amro in Amsterdam Zuidoost is voorzien van een grote metalen bol op poten. De vergaderruimte bevat de nieuwste technologie alsook designmeubels.
11 maart 2010 - Waarden zijn de pijlers van succes voor een onderneming. Dit stelt Paul Polman, sinds 2009 de nieuwe ceo van voedingsmiddelengigant Unilever. Polman, die eerder bij P&G en Nestle werkte, is een van de weinige topmannen die bij de drie grootste producenten van fast-moving consumer goods heeft gewerkt.
