8 juli 2010 - Complexe projecten en beleidsprocessen lopen een groot risico om onbeheersbaar te worden. Dit stelt Igno Propper, organisatieadviseur en oud-docent Bestuurskunde. Volgens Propper neemt complexiteit in projecten en processen toe door stapeling van ambities.
8 juli 2010 - De ontwikkeling en implementatie van risicomanagement binnen overheidsorganisaties kent verschillende knelpunten en valkuilen. Dit stelt Rick Anderson, lector public controlling bij hogeschool INHolland en docent bij NIVRA Nyenrode. Volgens Anders zijn die knelpunten van dien aard dat risicomanagement nooit de verwachting mag wekken dat alle relevante risico`s in beeld zijn gebracht en zijn afgedekt.
8 juli 2010 - De centralisatie van vastgoedbeheer leidt niet per se tot strategisch handelen. Veel gemeenten hebben gekozen voor de oprichting van een sterk gecentraliseerd vastgoedbedrijf. Dit zou moeten leiden tot een efficiëntere omgang met vastgoed en meer mogelijkheden om ruimtelijke ontwikkelingen en sociaal beleid te sturen en te entameren.
7 juli 2010 - De Nederlandse arbeidsmarkt moet meer kwaliteitsbanen scheppen, en werknemers moeten hun productiviteit verhogen. De Raad voor Werk en Inkomen (RWI) constateert dat talenten onbenut blijven en dat hoogwaardige werkgelegenheid Nederland verlaat.
7 juli 2010 - De directie van liftenbouwer Otis in Groot-Bijgaarden heeft de verzoeningsprocedure aangevraagd. Daarmee reageert het bedrijf op een nieuwe staking die op aangeven van de socialistische vakbond was opgezet.
7 juli 2010 - Ook Van Lanschot Bankiers moet de stresstest ondergaan waaraan deze maand rond de honderd Europese banken worden onderworpen. Dat schrijft De Telegraaf woensdag op basis van bronnen. Eerder werd ervan uitgegaan dat slechts vier Nederlandse banken, ING, Rabobank, ABN Amro en SNS Reaal, de test moesten doen. De uitslag wordt waarschijnlijk gepubliceerd op 23 juli.
7 juli 2010 - Een goede klantenservice is voor consumenten doorslaggevend in de keuze voor een winkel. Drie op de tien consumenten blijkt zelfs bereid zeven procent meer te betalen bij bedrijven met een goede service.
7 juli 2010 - Flynth en Gibo Groep, twee accountantskantoren voor het midden- en kleinbedrijf, zullen vandaag hun fusieplannen aankondigen. Met tachtig vestigingen en bijna 2400 werknemers worden ze samen veruit de grootste accountant voor het mkb.
7 juli 2010 - Nederlandse bedrijven hebben hun schulden in het eerste kwartaal van dit jaar verder verminderd. Door de financiële crisis en de onzekere economische vooruitzichten trokken bedrijven opnieuw minder nieuwe leningen aan dan ze aflosten, zo maakte het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) woensdag bekend.
7 juli 2010 - Na maandenlang onderhandelen hebben de Duitse luchtvaartmaatschappij Lufthansa en vakbond Verdi in hoofdlijnen overeenstemming bereikt over een nieuwe cao. Dat maakte de Duitse vakbond woensdag bekend. De gesprekken over de nieuwe arbeidsvoorwaarden verliepen niet zonder slag of stoot. In februari legden piloten van Lufthansa hun werk neer in hun strijd voor een beter salaris. De staking kostte de Duitse vliegmaatschappij ongeveer 48 miljoen euro.
7 juli 2010 - Het aantal werknemers in de deeltijd-ww daalt gestaag. Begin mei maakten bijna 35.000 medewerkers gebruik van de regeling. In maart waren er het nog 36.000 en in februari betrof het 40.000 werknemers.
7 juli 2010 - Voor 84% van de consumenten is klantenservice van doorslaggevend belang om zaken met een bedrijf te doen. Meer dan de helft van de Nederlanders vindt dat ondanks dit, bedrijven geen extra inspanningen verichten om hun klanten tevreden te stellen, zo blijkt uit onderzoek in twaalf landen naar het belang en de voorkeuren van consumenten op het gebied van service. De resultaten staan in de `American Express Global Customer Service Barometer`, een online onderzoek onder 12.000 consumenten van 18 jaar en ouder.
7 juli 2010 - De vergrijzing zal het werkloosheidsprobleem niet vanzelf oplossen. Daarvoor waarschuwt de Raad voor Werk en Inkomen in de Arbeidsmarktanalyse 2010. Het expertisecentrum van werkgevers, werknemers en gemeenten bood deze analyse dinsdag aan aan demissionair minister Donner (Sociale Zaken). Een geschikte baan voor iedereen komt niet vanzelf als de economie weer aantrekt en de babyboomers met pensioen gaan, stelt de RWI.
7 juli 2010 - TNT nv maakt dinsdag bekend dat de vakbondsleden hebben ingestemd met de CAO voor TNT Express. De cao heeft een looptijd van 1 april 2010 tot 1 juli 2011. De medewerkers ontvangen een structurele loonverhoging van 0,5% per 1 april 2010, 0,5% per 1 oktober 2010 en 0,7% per 1 april 2011.
