31 augustus 2010 - Werkgevers die door hun personeel het hoogt worden gewaardeerd, hebben het laagste personeelsverloop. De beste werkgevers scoren op het onderdeel personeelsverloop gemiddeld een 8,2, terwijl andere organisaties een 7,4 behalen. Personeelsverloop brengt kosten met zich mee. Nadat een werknemer is vertrokken moet een nieuwe kracht worden geworven, gevonden, ingewerkt en opgeleid. Dat kost al snel twee jaarsalarissen.
31 augustus 2010 - De Nederlander blijft zich gelukkig voelen. Dat blijkt uit de `Geluksmonitor`. De Geluksmonitor is een online onderzoek van marktonderzoekbureau Trendbox. Het onderzoek is in zowel 2006 als in 2010 uitgevoerd. Voor het onderzoek werd een representatieve steekproef gehouden onder respectievelijk 500 en 750 Nederlanders in de leeftijd van 16 jaar en ouder.
31 augustus 2010 - Zeker 1 op de 3 grote organisaties heeft de afgelopen 12 maanden gevoelige bedrijfsgegevens zien weglekken, vooral via e-mail. Alle stevige beveiligingsmaatregelen ten spijt, blijft een flink aantal grote organisaties last hebben van ernstige gevallen van gegevensverlies. Dat blijkt uit een onderzoek van beveiliger Proofpoint onder 261 grote Amerikaanse organisaties.
31 augustus 2010 - Ctac is 2010 gestart met een positief resultaat. In de eerste zes maanden van dit jaar behaalde de ict-dienstverlener een nettowinst van 0,1 miljoen euro.
31 augustus 2010 - XMS test een in huis ontwikkeld platform voor online storage voor abonnees. Een woordvoerder van de provider meldt dat de komende twee maanden een pilot wordt gehouden met 100 gebruikers. Die krijgen de beschikking over 50 GB aan online storage.
31 augustus 2010 - Ceo`s die personeel of zakelijke partners om de tuin leiden, verraden zichzelf vaak. David Larcker en Anastasia Zakolyukina van Stanford`s Graduate School of Business analyseerden het optreden van ceo`s en cfo`s bij 30.000 zakelijke bijeenkomsten. Mensen blijken anders te spreken als zij iets te verbergen hebben, bijvoorbeeld als de winst als hoger wordt voorgespiegeld dan hij is.
31 augustus 2010 - Bestaande klanten zijn voor een bedrijf net zo waardevol als nieuwe klanten en in sommige gevallen zelfs waardevoller. Het werven van nieuwe klanten kost immers veel geld. Bij bestaandeen oude klanten zijn de kosten veel lager. Het loont dan ook de moeite om met name oude klanten weer eens te benaderen. Het grote voordeel van oude klanten werven is dat de klant het bedrijf al kent.
31 augustus 2010 - Een nieuwe functie moet de kloof overbruggen tussen de toenemende belangstelling voor het meetbaar maken van HR-activiteiten en het onvermogen van organisaties om dit te realiseren. Deze suggestie is afkomstig van Raet, dat recentelijk onderzoek deed onder HR-managers.
30 augustus 2010 - Ondanks de crisis vertonen customer media groei, zo blijkt uit een studie van het Smin. En volgens de Association of Publishing Agencies vormen customer magazines het snelst groeiende marketing medium, na internet advertising.
30 augustus 2010 - Het basissalaris van een marketingmanager is 86.200 euro per jaar. Dat blijkt uit de Beloningsmonitor 2010, samengesteld door adviesbureau Berenschot. Binnen enkele maanden zullen marketeers door hun werkgever worden uitgenodigd voor een functioneringsgesprek. Het is dan handig om te weten wat collega`s in soortgelijke functies verdienen.
30 augustus 2010 - IT-managers kunnen het beste halen uit hun medewerkers als ze minder sturen op het proces en meer op de uitkomst. Dat bepleit Onno de Haas, servicemanager voor VX Company. Een veelgehoorde klacht van beheerders is dat procesmedewerkers hen voorschrijven hoe ze hun werk moeten doen. Ze voeren het werk al jarenlang of decennia uit op een bepaalde manier, en worden ineens geconfronteerd met nieuwe proces- en werkbeschrijvingen.
30 augustus 2010 - Via incentives kunnen ondernemingen de loyaliteit en de omzet verhogen. Incentive is een begrip uit de motivatiepsychologie. Via een beloning (incentive) worden mensen gestimuleerd om iets extra`s te geven.
30 augustus 2010 - Het consumentenvertrouwen in de eurozone is in augustus iets meer toegenomen dan voorzien, blijkt maandag uit cijfers van Eurostat, het statistiekbureau van de Europese Commissie.
30 augustus 2010 - Het digitale relatiemedium iFly Magazine maakt zich op voor een verdere internationale uitrol. iFly Magazine, dat in opdracht van KLM wordt gemaakt door BornO5 en SmartRichMedia, wordt binnen het customer media-vak gezien als toonaangevend en is vooralsnog alleen in Nederland en het Verenigd Koninkrijk verkrijgbaar.
