Bestaande klanten zijn net zo waardevol als nieuwe klanten
31 augustus 2010 - Bestaande klanten zijn voor een bedrijf net zo waardevol als nieuwe klanten en in sommige gevallen zelfs waardevoller. Het werven van nieuwe klanten kost immers veel geld. Bij bestaandeen oude klanten zijn de kosten veel lager. Het loont dan ook de moeite om met name oude klanten weer eens te benaderen. Het grote voordeel van oude klanten werven is dat de klant het bedrijf al kent.