16 december 2010 - Met kritiek op Nederland en Groot-Brittannië, maar ook met lof, is een verdeeld Europees Parlement woensdag akkoord gegaan met de begroting van de Europese Unie voor volgend jaar.
16 december 2010 - Volgens minister Maxime Verhagen (CDA) van Economische Zaken is het technisch lastig en kostbaar om de wachttijden bij helpdesks gratis te maken. Bovendien lost gratis wachttijd het probleem niet op van de talrijke klachten over de dienstverleninghelpdesks, aldus de minister.
16 december 2010 - De gemiddelde dekkingsgraad van pensioenfondsen is eind november uitgekomen op 103 procent, nog altijd beneden de wettelijke vereiste 105 procent. Dat blijkt uit het woensdag verschenen kwartaalbericht van De Nederlandsche Bank (DNB).
16 december 2010 - In 2002 richtten Stan van de Burgt en Mark Pors hun bedrijf Watchmouse op, waarmee ze voor internationale internetbedrijven de prestaties van websites in de gaten houden. De dienst simuleert webbezoek en houdt daarbij in het vizier hoe de virtuele bezoeker wordt ontvangen.
16 december 2010 - Ordina dreigt een grote, meerjarige IT-opdracht van ING mis te lopen. De bank kende de opdracht verrassend toe aan nichespeler Topicus, dat in handen is van twee voormalige Ordina-directeuren. Dat hebben althans goed ingelichte bronnen bevestigd aan Het Financieele Dagblad.
16 december 2010 - Het US Patent & Trademark Office heeft een aanvraag van OnLive-directeur Perlman uit 2002 goedgekeurd, zodat zijn bedrijf een patent krijgt op cloud-based gaming. Perlman wil nog niet zeggen of hij concurrenten als Gaikai gaat aanklagen.
16 december 2010 - Het Europees Parlement is woensdag akkoord gegaan met ruim 2,5 miljoen euro Europese steun voor ontslagen werknemers in de ICT-sector in Noord-Holland. Het geld is bedoeld om 613 ex-werknemers van HP en Getronics weer aan een baan te helpen.
16 december 2010 - Ruim honderd ambtenaren van de gemeente Amsterdam hebben woensdagmiddag gedemonstreerd bij het stadhuis. Zij zijn het er niet mee eens dat de hoofdstad de komende jaren flink wil bezuinigen op het eigen personeel.
16 december 2010 - Het aantal planologen en stedenbouwkundigen bij gemeenten neemt gestaag af. Dat kan leiden tot kwalitatief slechtere plannen, vindt beroepsvereniging BNSP. De bouwcrisis en de noodzakelijke bezuinigingen bij gemeenten hebben het aantal planologen en stedenbouwkundigen nog schaarser gemaakt.
15 december 2010 - Social media biedt veel mogelijkheden als instrument op het gebied van leiderschap. Dit bleek wel uit de verkiezing van de Amerikaanse president Barack Obama, waarbij social media een belangrijke rol speelden. Social media hebben echter ook een keerzijde wanneer ze ondeskundig gebruikt worden.
15 december 2010 - Bij drie distributiecentra van Albert Heijn hebben medewerkers het werk woensdagochtend neergelegd. In Zwolle beten om circa vijf uur 25 medewerkers van de nachtploeg het spits af. Twee uur laten legden ook personeelsleden van de distributiecentra in Zaandam en Tilburg het werk neer. Dat heeft vakbond FNV Bondgenoten bekendgemaakt.
15 december 2010 - Callcenters lijken vooral te bestaan om het de consument zo lastig mogelijk te maken. Desondanks vormen ze een heuse verbetering ten opzichte van de ouderwetse receptioniste. Aan het woord is Ger Koole, wiskundige en hoogleraar optimalisatie van bedrijfsprocessen aan de Vrije Universiteit Amsterdam.
15 december 2010 - De wereldwijde omzet in SaaS-oplossingen voor de zakelijke markt komt volgens onderzoeksbureau Gartner dit jaar uit op 9,2 miljard dollar, een toename van 15,7 procent. Voor volgend jaar verwacht Gartner een nog wat sterkere groei, 16,2 procent in vergelijking met dit jaar, een een omzet in zakelijke SaaS-verkopen van 10,7 miljard dollar.
