Cmo Unilever: merken zijn eigendom van consumenten geworden
4 mei 2009 - Merken zijn door de digitale media het centrum van een continu voortgaande sociale en politieke dialoog met consumenten geworden. Volgens cmo van Unilever Simon Clift zijn merken geen eigendom van adverteerders meer, maar discussiepunten in de samenleving geworden. Hoeveel adverteerders ook investeren in reclame, kleine groepen consumenten kunnen opeens een discussie kapen en naar hun hand zetten. Marketeers moeten zich instellen op deze ontwikkeling en zich niet laten verrassen.
