Klanten beroepschartervaart zijn relatief tevreden
17 april 2009 - Klanten van de beroepschartervaart zijn over het algemeen relatief tevreden over de geboden service. Dat blijkt uit het klanttevredenheidsonderzoek dat de belangenvereniging van de beroepschartervaart BBZ onlangs heeft gehouden. Zo`n 75% van de klanten heeft een reis met een charter aanbevolen bij kennissen. Aan het onderzoek werkten 22 schepen mee. Er werden 1.576 klanten ondervraagd.
