Tussen shared service center en onderneming bestaat spanningsveld
20 februari 2009 - Hoewel het onderbrengen van bedrijfsprocessen in een shared service center (scc) voordelig is voor zowel de business als voor het ssc, blijkt in de praktijk dat de doelstellingen van het ssc en de business uit elkaar kunnen liggen en dat betrokkenheid van de business afneemt gedurende de samenwerking. Het is dan ook van belang dit spanningsveld in een vroeg stadium in kaart te brengen en de betrokkenheid van de business bij het ssc blijvend te vergroten.
