Marketeers moeten inspelen op nieuwe consumptiepatronen
6 februari 2009 - Consumenten reageren op de huidige recessie door hun consumptiepatroon aan te passen. Aangezien zich niet eerder een zo snelle en ingrijpende crisis heeft voorgedaan, ontwikkelen consumenten ook niet eerder vertoond koopgedrag in het gehele socio-economische spectrum. Ook voor zakelijke klanten geldt dat zij een andere benadering vragen. Vertrouwen is het principe waar alles om draait momenteel. Dat vertrouwen moet verdiend worden.