Performance pensioenverzekeraars is nog niet optimaal
26 maart 2009 - Pensioenverzekeraars kunnen nog efficiencywinst behalen qua performance. Dat blijkt uit onderzoek van IG&H. Vooral het primaire proces kan beter: de snelheid van het administratieve proces, het halen van de afgesproken doorlooptijden en de opmaak van polissen zijn zwaar ondermaats. Deze tekortkomingen vormen een grote belemmering voor de adviseur.
