Performance pensioenverzekeraars is nog niet optimaal
Transparantie van de uitvoerders wordt beloond door de adviseurs, zo blijkt uit het onderzoek. Het intermediair doet er goed aan om zelf een adviesovereenkomst op te stellen met de werkgever. Belangrijk daarbij is dat men benoemt welke initiële werkzaamheden op declaratiebasis worden aangeboden. Daarbij zijn vooral de werkzaamheden belangrijk die zijn inbegrepen in de overeenkomst tegen het betreffende provisiepercentage, en de werkzaamheden die aanvullend worden verricht op declaratiebasis. Bij de aanvullende werkzaamheden zal in de toekomst steeds meer onderscheid worden gemaakt tussen `servicewerkzaamheden` waar niets extra voor kan worden gerekend en `declarabele werkzaamheden`.
De deskundigheid van de medewerkers en de kwaliteit van de producten worden in het onderzoek relatief hoog gewaardeerd. In hoeverre het intermediair deze deskundigheid weet te beoordelen, is echter moeilijk te zeggen.
Bron(nen): VVP Weekblad voor financiële dienstverleners (20-3-2009)
