10 augustus 2011 - Het aantal klachten over energiedirect.nl is sterk afgenomen. In de periode van juli 2010 tot juli 2011 zijn de klachten over dit energiebedrijf afgenomen, terwijl het aantal klachten over de energiesector als geheel in deze periode bijna is verviervoudigd. Dit blijkt uit cijfers van meldpunt Consuwijzer. In het afgelopen halfjaar hebben 44.000 consumenten aangeklopt bij de Consumentenautoriteit, de Nederlandse Mededingsingsautoriteit en telecomwaakhond Opta om een klacht in te dienen.