Imago makelaar is slecht, maar valt mee in praktijk
11 juli 2011 - Bijna vier op de vijf Amsterdammers vindt een woningmakelaar niet betrouwbaar. Makelaars komen hun afspraken niet na, ze gedragen zich als `clichépatsers`, rijden op scooters en dragen snelle pakken. Dit blijkt uit onderzoek van Het Parool onder 2.400 lezers. 21% is kritisch over de dienstverlening. Zo wordt gesproken over te hoge provisies, een arrogante houding, een overbodige beroepsgroep en een gebrek aan kennis. Vooral diegenen die nog nooit een makelaar hebben ingeschakeld, zijn er niet over te spreken.