1 juli 2011 - Nederlandse zorginstellingen krijgen voor de overall gastvrijheidszorg gemiddeld een ruime zeven. De geestelijke gezondheidszorg blijft hierbij wat achter, zo blijkt uit het Nationaal Gastvrijheid Onderzoek. Voor het onderzoek naar gastvrijheid in Nederlandse zorginstellingen zijn meer dan 600 issues op gebied van gastvrije zorg in kaart gebracht.