Accountmanager bank weet niet wat speelt bij klant
10 juni 2011 - Accountmanagers bij banken zijn niet voldoende op de hoogte wat er speelt bij de klant. Daarom kan er niet adequaat worden gehandeld, zo blijkt uit onderzoek onder 30 middelgrote ondernemingen door Total Solutions. Bij het onderzoek werd samengewerkt met Professional Capital en Willem Verbeke van de Erasmus Universiteit. Het onderzoek biedt inzicht in de mening van de treasurers van middelgrote ondernemingen over de werkwijze van hun accountmanagers van de banken.
