`Alles naar wens` moet zorginstelling gastvrij maken
6 juni 2011 - Met het project `Alles naar Wens` doet de stichting Zorginstellingen Pieter van Foreest een poging om gastvrij gedrag vorm te geven en in het DNA van de organisatie te krijgen. Dit was blijkbaar nodig omdat klanten niet meer onder de indruk zijn van het kernproduct (`Wat`). Ook moest gewezen worden op de toegevoegde waarde van de organisatie. Een andere overweging was dat zogeheten `geregisseerd gastvrij gedrag` tot verbetering van marges dan wel exploitatie-uitkomsten leidt.
