Social media worden nieuwe Heilige Graal van commercie
1 juni 2011 - Sociale media beginnen steeds meer op Heilige Gralen te lijken voor afdelingen sales en marketing. Dus krijgen social media een steeds prominentere plek binnen organisaties die zich willen profileren, die willen weten wat er op de markt speelt (wat de buzz rond hun merk is) en die `de dialoog willen aangaan` met hun klant.
