13 mei 2011 - Friesland Campina gaat de wereldwijde inkoop van ondersteunende diensten en producten aan IBM overlaten. Het betreft de inkoop van IT, marketing en facilitaire diensten in Europa, Afrika, Azië en de VS. Met de uitbesteding worden de kosten verlaagd door meer doelmatig te kunnen inkopen. IBM gaat de inkoopprocessen optimaliseren en end-to-end verzorgen. Daarbij wordt gebruik gemaakt van gespecialiseerde inkoopsoftware van Ariba.