Financiële dienstverleners moeten met ander verdienmodel vertrouwen herwinnen
15 april 2011 - Het huidige verdienmodel van de meeste banken en verzekeraars blijkt verouderd en past niet meer bij het veranderde waardenmodel van de klant. Dat waardenmodel is onder invloed van alle bancaire gesjoemel omgeslagen van blind vertrouwen in ongefundeerd wantrouwen.