Leesbaarheid van polisvoorwaarden zorgverzekeraars is slecht
9 december 2010 - De leesbaarheid van de polisvoorwaarden van zorgverzekeraars kan veel beter, zo blijkt uit een onderzoek van de Consumentenbond naar de polissen van 30 zorgverzekeraars. Hoewel menig polisvoorwaarde uitblinkt in termen van lange lappen tekst, moeilijke woorden en onduidelijke verwijzingen, staat er altijd belangrijke informatie in de polisvoorwaarden.
