8 oktober 2010 - Post en de e-mail zijn de beste klantcontactmiddelen. Dat blijkt uit de eerste aflevering van het Trendonderzoek Dialoogmedia. Dit onderzoek is uitgevoerd op initiatief van DDMA in samenwerking met onderzoekspartners 2organize en ANWB Media. Het onderzoek werd uitgevoerd door Synovate en is verkrijgbaar via DDMA.
