30 juli 2010 - Een goede dienstverlening verhoogt de klantwaardering van woningcorporaties. Dat blijkt uit de pas verschenen Prestatie-Index 2009 van KWH. Kleinere corporaties scoren daarbij vaak beter dan grotere. Het gemiddelde KWH-cijfer voor wooncorporaties met meer dan 10.000 woningen is een 7,58. Daar tegenover staat een 7,72 voor corporaties tot 1.800 woningen.
