29 juli 2010 - Er moet op de werkvloer opnieuw meer discipline worden ingevoerd. Dat zegt de Duitse econoom Roland Springer in een interview met het tijdschrift Manager Magazin. Bedrijven moeten zich volgens hem aanpassen aan een grotere concurrentie. De eisen worden steeds complexer en de concurrentie steeds goedkoper. Indien ondernemingen in dat klimaat willen overleven, zijn efficiënte en foutloze processen nodig. Wanneer daarbij mensen betrokken worden, kan volgens Springer alleen maar met discipline iets bereikt worden. Medewerkers moeten strikt gedefinieerde normen vervullen. Alleen op dit manier slaagt men erin fouten uit te sluiten en tijdverlies en hogere kosten te vermijden. `Wanneer medewerkers zich vanuit het verleden een verkeerde opstelling hebben aangekweekt, moet er bijgestuurd worden,` voert Springer aan.