ZN start met nieuw tevredenheidsonderzoek PGB-houders
28 juli 2010 - Zorgverzekeraars Nederland (ZN) start met een nieuw tevredenheidsonderzoek onder PGB-houders. PGB is het persoonsgebonden budget. Het onderzoek onder cliënten richt zich op de tevredenheid over de service en de uitvoering van de PGB-regeling door de zorgkantoren. In 2004 en 2008 zijn soortgelijke onderzoeken gedaan.