19 juli 2010 - Een HRM-afdeling hoeft geen businesspartner te zijn binnen het bedrijf. Dat blijkt uit onderzoek van Eelke Pol, MMC senior organisatieadviseur bij Rijnconsult. Hij hield onder 67 P&O-professionals in Nederland een onderzoek op basis van een nieuw HRM-rollenmodel. Dit model is door Pol zelf ontwikkeld en gebaseerd op het bekende HRM-rollenmodel van Robert Quinn.
Ik sluit me aan bij het artikel van Eelke Pol. De rol van business partner wordt vaak gezien als doel op zich.
Uit de praktijk blijkt dat succesvolle HR organisaties de klant centraal stellen en onderzoeken waar de behoefte ligt. Mijn visie is onderzoek eerst de dienstverleningsbehoefte en richt dan je HR afdeling in. Vergelijk je afdeling eens met een winkel en bepaal dan wat er in de schappen moet liggen. Hierbij kun je de basisregels van marketing toepassen (4Ps).
Als je dit hebt gedaan verkoop je nu nog dezelfde diensten lees: business partner)?