15 juli 2010 - Een formele inrichting en sturing van een uitbestedingsrelatie op de principes van relatiemanagement zijn nog lang geen gemeengoed in Nederland. Dit blijkt uit een studie van eXcellerate Consulting in samenwerking met TIEM naar de mate van controle en vertrouwen in uitbestedingsrelaties. Het onderzoek is gehouden onder 150 managers van zowel afnemers als aanbieders.