Blijkens de studie zijn uitbestedingsrelaties nog voornamelijk gebaseerd op controlemechanismen. Het vertrouwen in de capabilities van leveranciers is nog te gering om een relatie op te bouwen op basis van een daadwerkelijk partnerschap. Vertrouwen binnen een relatie leidt tot een beter begrip en wederkerigheid. Vertrouwen heeft echter ook een belangrijke economische component doordat vertrouwen tot lagere kosten leidt. Immers, niet alleen zijn procedures gericht op het inrichten van controlemechanismen overbodig, vertrouwen leidt tot een hogere handelings- en besluitvormingssnelheid.
Een te grote nadruk op de besturingsaspecten van een samenwerkingsrelatie werkt daarentegen beperkend en leidt tot langere doorlooptijden en hogere kosten. Blijkens de studie zijn besparingen tussen de 10 en 40% mogelijk wanneer controlemechanismen achterwege blijven.
