Aspect stapt volledig over op Unified Communications
21 juni 2010 - Aspect is volledig overgestapt op het gebruik van Unified Communications. Aspect is de grondlegger van de contactcenterindustrie sinds het 30 jaar geleden de eerste automatic call distributor (ACD) introduceerde. In al die jaren heeft Aspect zichzelf steeds verder ontwikkeld, totdat zij in 2007 werden geconfronteerd met een verouderde telefonie-infrastructuur en met een groot verbruik van conferencing services.