31 mei 2010 - In b-to-b marketing raakt het feit dat een bedrijf uit mensen bestaat nogal eens uit het zicht. De gebruikelijke inzet van b-to-b gegevens, zoals demografische en geografische informatie, is te statisch. Het benadrukt de status quo en draagt weinig bij aan ramingen voor de toekomst. Bovendien is het nut van de traditionele aanpak voor het beďnvloedingsproces of effectieve communicatie gering. Waar de markt en individuele klanten behoefte aan hebben blijft lang onduidelijk en marketeers moeten vernieuwingen lanceren met slechts de hoop op een goede afloop.
