26 mei 2010 - Bij marketing en sales is het zaak om de klantbehoefte waar te maken. Aan het woord is Karin Hille, directeur marketing en sales voor FBTO en Centraal Beheer Achmea. Volgens Hille gaat het uiteindelijk om de klant centraal te stellen en hoe een onderneming of merk zich daarin onderscheidt.