Implementatie IT veroorzaakt falen digitale verbeterinitiatieven
12 april 2010 - Veel digitale verbeterinitiatieven van lokale overheden zoals `het digitale loket` en het `glazen stadhuis` lopen vast op de implementatie van de IT. Dit komt doordat de implementatie van een document management systeem (dms) vrijwel altijd de vorm van een IT-project aanneemt.
