9 april 2010 - Gebruikers van mobiele telefoons hebben een grote voorkeur voor touchscreens. Dat blijkt uit een rapport van het onderzoeksbureau JD Power. De onderzoekers stellen dat eigenaars van een smartphone met een touchscreen een tevredenheidscore van 77,1% laten optekenen. Dat is bijna 4% meer dan bij gebruikers van andere smartphones, zoals exemplaren met een traditioneel toetsenbord. Bij de traditionele mobiele telefoons met een touchscreen wordt een tevredenheidscore van 75,6% opgetekend. Dat is 5,3% hoger dan het gemiddelde. Bij de smartphones realiseert Apple een tevredenheidscore van 81%. Geen enkele andere fabrikant komt boven de gemiddelde score van 75,3%. Apple blijkt bij de consument vooral goed te scoren op het gebied van gebruiksvriendelijkheid, besturingsysteem, toepassingen en uiterlijk design.
Dat verbaasd me niet echt. Ik moet wel zeggen dat ik in het begin enorm moest wennen aan zo'n touchscreen. In eerste instantie was ik ook nog niet echt enthousiast over de iPhone. Nu kan ik stellen dat ik echt niet meer zonder wil!
Als je vijf jaar na dato van het publiceren van dit bericht bekijkt hoe snel de ontwikkelingen gegaan zijn, dan besef je dat het soms amper bij te houden is..
