23 februari 2010 - Bij Civic Banking werkt en groeit de bank samen met de gemeenschap en is de gemeenschap niet het middel waardoor de bank kan groeien. Aan het woord is Enrique Goni, ceo van Caja Navarra, een van de grootste spaarbanken van Spanje. Volgens Goni is iedereen in Civic Banking leverancier en wint iedereen. Transparantie en participatie vormen dan ook belangrijke kernelementen in het model.
