Living Labs helpen systemen gebruiksvriendelijker te maken
11 februari 2010 - Het gebruik van Living Labs helpt om systemen gebruiksvriendelijker te maken. Dat zegt psychologe Jolanda Tromp in Automatisering Gids. Het specialisme van Tromp laat zich het beste beschrijven door de Engelse term `usability engineer` oftewel `onderzoeker gebruiksvriendelijkheid`. Bij de Living Labs wordt geprobeerd gebruikers zeer nadrukkelijk bij de ontwikkeling van nieuwe systemen te betrekken.