8 februari 2010 - Het politiekorps Noord-Holland is bezig met een transformatie die zowel de organisatie als de politiefunctionarissen klantgerichter en toegankelijker moet maken. De transformatie begint met een stevigere positionering van de structuur en de processen van het bedrijf. Daartoe zijn vier vakdirecteuren benoemd, waaronder de directeur Intake en Noodhulp, Jan Oost. Oost is verantwoordelijk voor de kwaliteit van alle communicatiekanalen waarlangs informatie de organisatie binnenkomt.
