Autoverzekeraars met direct klantcontact krijgen hoogste waardering
25 januari 2010 - Direct writers, verzekeraars die rechtstreeks met hun klanten communiceren, krijgen van hun klanten de hoogste waardering. In het klanttevredenheidsonderzoek van Independer.nl naar autoverzekeraars staan zes direct writers in de top-10. Op de eerste plaats staat ZLM Verzekeringen met een 8,2, gevolgd door VVAA (8,1), FBTO Achmea (7,8), Interpolis (7,8) en Centraal Beheer Achmea (7,7).