15 december 2009 - Optimalisering van het betaalproces is een proces in vier stappen en het begint bij de IT. Het is immers de IT die de randvoorwaarden voor het betaalproces bepaalt. E-banking systemen van banken hebben standaardfunctionaliteit waar, behalve enkele beheersinstellingen, geen aanpassingen in kunnen worden aangebracht door de gebruikersorganisatie.
