8 oktober 2009 - Elk bedrijf gaat weer anders om met hoge klanteisen. Dit blijkt uit een rondetafelgesprek tussen David Jongen, lid van de raad van bestuur van het zelfstandige bestuursorgaan UWV, ceo Jeroen Versteeg van IT-dienstverlener Sogeti en chief commercial officer Marcel Nijhoff van kabelbedrijf Ziggo.