Twaalf procent internetgebruikers ontevreden over provider
30 september 2009 - Lang niet alle internetgebruikers zijn tevreden over hun provider. Toch stappen ze maar mondjesmaat over. Angst om tijdelijk zonder internet te zitten speelt daarbij een rol. Ook hebben ze geen zin in het `gedoe` dat bij het overstappen komt kijken, zo blijkt uit onderzoek van de Nationale Consumentenbond Enquête onder 43.000 respondenten. Van de ondervraagden is 12% ontevreden over zijn provider.